Renseignements techniques

Garanties des produits
Tous nos produits possèdent une garantie variant d’un an à cinq ans, ou à vie, selon les compagnies, contre toute défectuosité de fabrication. Cette garantie ne couvre pas l’usure anormale, la décoloration du produit due à l’exposition au soleil et à l’humidité, à l'entreposage d'un luminaire rechargeable à pile dans un endroit exposé à l'humidité et froid ou un mauvais usage du produit.

Liste des garanties par fabricants

  • &Tradition : 1 an
  • Adorne : garantie à vie limitée
    (détails au www.legrand.ca/adorne/install/warranty-information.aspx)
  • A-N-D : 1 an
  • Anglepoise : À vie, avec enregistrement du produit
  • Artemide : 5 ans
  • Audo Copenhagen : 1 an
  • Blomus : 1 an
  • Blu Dot : 1 an
  • Chilewich : 1 an
  • Dals : 1 an
  • ET2 : 1 an
  • Flos : 1 an | Module DEL : 5 ans
  • Foscarini : 1 an | Module DEL : 5 ans
  • Herman Miller : Jusqu'à 12 ans (détails au www.hermanmiller.com/customer-service/warranty-and-service)
  • Ingo Maurer : 1 an
  • Kalia : 1 an
  • Kartell : 1 an
  • Koncept : 1 an
  • Kuzco : Produits : 1 an | Module DEL : 5 ans
  • Lambert & Fils : 2 ans
  • Louis Poulsen : 5 ans | Piles rechargeables : 2 ans 
  • LucePlan : 2 ans
  • Marset : 1 an
  • Matteo : 5 ans résidentiel | 2 ans commercial
  • MOOOI : 1 an
  • Nemo : 1 an
  • Normann Copenhagen : 1 an
  • Pablo : 1 an | Module DEL 5 ans
  • SNOC : À vie
  • Tech Lighting : 3 à 5 ans
    (détails au www.techlighting.com/AboutUs#warranty)
  • Tiptoe : 1 an
  • Umbra : 1 an
  • V Sons : 1 an

LEXIQUE

  • Gradateur ou variateur d’intensité lumineuse 2 voies : La gradation se fait sur un filage standard 120 Volts
  • Gradateur ou variateur d’intensité lumineuse 0-10 Volts : La gradation de type 0-10 Volts nécessite un filage à cinq brins qui comprend le filage standard de 120 volt (fils blanc, noir et vert) ainsi qu’un fil gris et un mauve. Le signal de gradation se fait via les deux fils de contrôle à basse tension, soit le fil gris et mauve. Ce sont ces derniers qui permettent de graduer le luminaire. Si un luminaire de type 0-10Volt est branché sur un filage 120 Volts uniquement, il fonctionnera on-off seulement. Prenez note que le gradateur mural doit aussi être compatible 0-10 Volts
  • Douille E26 : Les luminaires munis d’une douille E26 peuvent accueillir une ampoule standard incandescente 120Volt ou de type DEL 120 Volts
  • HAL : Halogène
  • INC : Incandescent
  • DEL : diode électroluminescente (abrégé en DEL en français, ou LED, de l’anglais : light-emitting diode)

    • N’hésitez pas à communiquer avec notre équipe de conseillers au 1 855 527-7088, pour plus d’information sur nos produits.